Politique de retour et de remboursement – ​​Kif Kif Dupes

Chez Kif Kif Dupes, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre produit, vous pouvez demander un retour sous les conditions suivantes :

1. Conditions de retour
Le produit doit être neuf et dans son emballage d’origine.

La demande de retour doit être effectuée dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.

Les produits cosmétiques ouverts, endommagés ou personnalisés ne peuvent être retournés.

2. Procédure de retour
Veuillez nous contacter à l’adresse contact@kifkifdupes.com pour effectuer une demande de retour.

Une adresse de retour vous sera communiquée. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’erreur provient de notre part.

Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué.

3. Remboursement

Si le retour est accepté, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial.

Les frais de livraison ne sont pas remboursables, sauf si l’erreur provient de notre part.

4. Annulation de commande

Vous pouvez annuler une commande uniquement avant son expédition. Après expédition, la politique de retour ci-dessus s’applique.