نحن في نسعى لضمان رضاك عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا عن منتجك، يمكنك طلب استرجاعه وفقًا للشروط التالية:

1. شروط قبول الاسترجاع

يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية مع العبوة.

يجب طلب الإرجاع خلال [عدد الأيام] من استلام الطلب.

لا يمكن استرجاع المنتجات الشخصية أو مستحضرات التجميل المفتوحة.

2. عملية الإرجاع

تواصل معنا لتقديم طلب الإرجاع.

سيتم توفير عنوان الإرجاع، ويجب شحن المنتج على نفقتك (ما لم يكن هناك خطأ من جانبنا).

بمجرد استلام المنتج، سيتم فحصه ثم الموافقة على الاسترداد.

3. سياسة الاسترداد

إذا تم قبول الإرجاع، سيتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية.

رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد، إلا إذا كان الخطأ من طرفنا.

4. إلغاء الطلبات

يمكنك إلغاء الطلب قبل الشحن فقط. بعد الشحن، يتم تطبيق سياسة الإرجاع العادية.